Por Rene Boretto Ovalle
Cuando nos referimos a \»turismo sustentable\» aparece una palabrita que no hace mucho que ha entrado al diccionario turístico. O al menos al glosario que deben manejar las personas relacionadas a este fenómeno social-comercial que es el turismo. Sustentabilidad.
Realmente es tan acotado el término que generalmente lo utilizan sin ton ni son aquellas personas que hacen énfasis en el cuidado del medio ambiente y del ámbito \»físico\» en que se basan los atractivos turísticos?
Efectivamente, para que algo sea \»sustentable\» debe cumplir una serie de normas y prerrogativas que no socaven la base o los caracteres esenciales de ese \»algo\». Si nos referimos al turismo, deberíamos estar contemplando, con el mismo nivel de importancia, no solamente el medio ambiente, sino también los atractivos, el sistema de precios, el comportamiento social del operador, el mantenimiento de la infra y la superestructura, las resoluciones administrativas de los gobiernos locales y nacionales, etc. (Dejo los \»etc.\» para que lo agreguen los lectores porque el fenómeno turístico es tan amplio que cada quien, desde su punto de vista o parado donde ejerce sus funciones como operador, bien sabrá cuáles son los elementos esenciales (que le cambian su esencia).)
Deberemos recordar en todo instante que el turismo es un FENOMENO SOCIAL dirigido a dos intereses humanos concretos: el utilizar el tiempo libre y crear ganancias económicas con el movimiento o flujo de personas en busca o en utilización de servicios. Por lo tanto, en el primero de los casos, el turismo es creador de MODA, es decir de preferencia circunstancial y condicionada a determinados intereses o gustos de una parte de la sociedad. Un atractivo turístico, por ejemplo un destino concreto (una ciudad, un balneario, unas ruinas históricas) no tienen asegurado para siempre el futuro como elemento de atracción. No necesariamente porque se pierda el elemento atractor sino porque la gente no lo elija más como destino, podrá sellar la suerte de ese destino. Ciudades enteras construidas sobre la base de un atractivo como era la paz y la tranquilidad, quedaron como sitios fantasmas porque aquellos que buscaban esa esencia, pronto vieron que la perdieron por sobrepoblación, ruido, etc.
Con esto queremos significar lo trascendente que es sopesar cuáles son los fundamentos de lo que atrae a la gente. Si no luchamos por mantener eso incambiado, no estamos haciendo (en este caso) sustentabilidad.
La ACCESIBILIDAD es importante también como elemento agregado para hacer \»sustentable\» un sitio turístico. Buenos caminos, señalética adecuada y amistosa y servicios en ruta, son complementos por demás interesantes para convencer a la gente que continúe visitando el lugar. Aunque hacer \»accesible\» el sitio es uno de los mayores y principales errores que se cometen. Hay panoramas, paisajes y lugares que despertaron su interés justamente por el desafío de llegar a él, dando una idea de \»salvaje\», de \»aventura\» y de \»difícil\». Si por explotar el flujo humano que despertó el atractivo colocamos carreteras, llevamos el \»hotel\» directamente al sitio y sobreabundamos en la \»facilitación\», seguramente estaremos echando a perder el lugar. Muchos ejemplos se están dando en nuestro Uruguay donde por \»llevar más cerca al turista\» atropellamos contra lo natural: desvastamos dunas, cambiamos cursos de sangradores o pequeños arroyos, matamos la alimentación natural de viento y arena por ejemplo, que es como la Naturaleza construyó ese sitio en miles de años.
La \»sed de la inversión\» debe ser A ULTRANZA, detenida en su justo momento, poniendo reglas normas y prevenciones con los lugareños y las autoridades comunales o departamentales defendiendo respaldándose en estudios o investigaciones que apuesten a que tanto \»el sitio\» como \»el turismo\» sean sustentables, AMBOS AL MISMO TIEMPO.
La presencia de los operadores turísticos brindando sus SERVICIOS, son esenciales, en la medida que cumplan con las necesidades de la gente y que ésta se sienta bien atendida en sus requerimientos básicos.
La explotación del RUBRO ARTESANIAS no es poca cosa cuando hablamos de lo esencial, de lo característico y de lo que le da un toque especial a un atractivo. La imitación, la importación de estilos y la copia de sistemas comerciales que dieron resultado en otros lados (a veces en otros países) termina por atentar contra la originalidad que el turista busca en ese sitio.
Cuando hablamos de SUSTENTABLE, debemos imaginarnos no un concepto frío, calculador y lleno de prohibiciones. Debemos imaginarnos una balanza donde \»lo de más\» y \»lo de menos\» juegan el mismo rol para mantener el justo equilibrio…